En adaptant sa communication verbale et non verbale :

Du 30 mars au 26 avril 2026, j’ai réalisé un stage d’un mois en tant que conseiller de vente au sein de Shinzo Paris, retaileur spécialisé dans les sneakers et la mode urbaine, implanté dans le premier arrondissement de Paris. Au contact d’une clientèle diverse (collectionneurs, touristes, amateurs de mode) j’ai développé ma capacité à adapter ma communication en fonction du profil de chaque interlocuteur. Dès le premier contact, l’analyse du comportement non verbal du client s’est révélée déterminante pour ajuster le ton, le rythme et le niveau d’expertise mobilisé dans l’échange. J’ai notamment appliqué des techniques de vente étudiées en cours, telles que la méthode CAP-SONCASE, pour argumenter de manière ciblée et gérer les objections avec efficacité. Au fil des quatre semaines, cette pratique répétée m’a permis de progresser sensiblement, comme en témoigne l’évolution de mon panier moyen, passé de 151 € en première semaine à 205 € en dernière semaine, pour un chiffre d’affaires total de 12 575 € réalisé sur 70 transactions.